Flavio Gueiros, Márcia de Paula e Evany Noel (Diretora
de Turismo FCTP).
Programa oferece subsídio para o
empresário fazer as mudanças necessárias
Na manhã desta sexta-feira
(25), o Petrópolis Convention & Visitors Bureau esteve presente no
Seminário - Oportunidades de apoio aos esforços das empresas do setor de
turismo. O evento foi uma realização do Sebrae e da Redetec, com o apoio do
PC&VB e da Fundação de Cultura e Turismo do município.
No encontro, com palestras ministradas
por Flavio Gueiros e Jorge Esteves, consultores do SEBRAE, foi apresentado o
estudo realizado sobre as características e demandas por tecnologia deste
setor, que poderiam ser supridas por meio do conhecimento oferecido pelo
programa SEBRAETEC.
O SEBRAETEC visa facilitar a
inovação de serviços tecnológicos básicos para os micro, pequenos
empreendedores e produtores rurais (não direcionado para quem está registrado
no micro empreendedor individual), com o subsídio do SEBRAE de até 10 mil reais
para a empresa por ano. “As oportunidades como a Copa de 2014 e Olímpiadas de
2016 estão aí e a cadeia do turismo ainda enfrenta problemas como falha no
acesso à internet, ausência de inovação, pouco uso das redes sociais, marketing
digital e aplicativos para smartphone”, explica Gueiros, enfatizando a
importância da iniciativa.
“Precisamos remover essa ideia
da cabeça do empresário do setor de que o atendimento é um diferencial,
atendimento não é mais do que obrigação, o que deve ser desenvolvido para virar
diferenciais são identidade visual, produtividade, propriedade intelectual,
metodologia, tecnologia da informação e comunicação e sustentabilidade, mas
antes é preciso oferecer o básico”, esclarece Jorge.
Petrópolis foi escolhida como
a primeira cidade da região a receber esse programa por conta dos vários
atrativos que a cidade oferece (turismo de aventura, moda, tecnologia,
história, arquitetura, entre outros), por ser um dos 65 destinos indutores de
turismo do Brasil e também por se encaixar como cidade modelo comparada aos
últimos estudos da Organização Mundial de Turismo. Os dados da OMT definiram o
turista como alguém que prefere: viagens de menor duração; relacionar turismo à
moda; polarizar conforto e aventura; fazer programas de férias específicos
e temáticos; produtos associados à natureza e ao ecoturismo; além de contato
humano e personalizado.
Para Márcia de Paula, Gerente
Executiva do PC&VB, este programa é um passo importante para que o turismo
seja a força econômica que realmente deve ser. “Para que o todo mude, cada um
de nós que faz o destino Petrópolis acontecer, precisa querer fazer essas
pequenas mudanças”, acredita.
A expectativa é grande e para
mensurar os resultados, já foi marcada uma nova reunião em agosto, a fim
de avaliar o primeiro semestre de adesão ao SEBRAETEC na cidade.
Para mais informações e saber
como participar, é preciso entrar em contato com o SEBRAE, pelo número (24)
2237-0062.
FONTE: Ascom